Ten en cuenta algunas reglas antes de comprar en cualquier sitio por Internet:
- Verifica que el sitio donde esta comprando es de confianza; es decir que tiene un lugar físico, teléfono con un horario de atención. Desconfía de aquellos sitios donde todo es virtual.
- Prefiere productos reconocidos, que te ofrezcan respaldo técnico y repuestos, lo mas cerca de tu lugar de residencia.
- Trata de verificar si el sitio que te ofrece productos o servicios es de confianza. ( Por ejemplo nuestra empresa comercializa productos tales como; Bosch y Wacker Neuson. Podrías ubicar a estos proveedores y solicitar antecedentes nuestros) es decir, que cuenten con el respaldo de marcas de prestigio.
- Infórmate de las Condiciones Generales y comerciales de la página web, así como del proceso de entrega del producto, y los procedimientos de reparación, reembolso y garantía.
- A la hora de comprar, solo proporciona la información necesaria para el despacho y facturación.
- Mantén fotocopias de facturas y pagos.
Recomendaciones particulares al comprar en nuestra pagina:
- Al ser nuestros productos orientados, principalmente a profesionales, recomendamos contactarnos antes de realizar cualquier transferencias (esto en caso de no tener seguridad en el producto elegido).
- Todos los valores indicados incluyen IVA.
- Una vez realizada transferencia, nosotros nos pondremos en contacto contigo (o si lo prefieres nos puedes llamar de inmediato) con el fin de obtener datos para facturación y coordinar despacho.
- Si realizaste una compra y desistes de ella, antes del despacho, tu dinero sera reintegrado en su totalidad.(siempre y cuando los productos no estén entregado en transporte). Si el producto fue despachado, primero debes cerciorarte que el producto fue remitido a nuestra tienda y una vez recepcionada la devolución, se procederá al reembolso.
- Devolución de Dinero: Dependiendo de los medios de pagoMedios de Pago
Plazos
Transferencia
1 día hábil.
Tarjeta de Crédito Bancaria
El plazo es de 5 días hábiles, que corresponde al proceso de recepción, y regularización. A contar de este periodo, cada entidad emisora hará efectivo el abono en la cuenta del cliente, de acuerdo a sus plazos particulares de cada entidad emisora.
Tarjeta de Débito
5 días hábiles.
Cheque depositado en Cta. Cte.
Una vez que los fondos hallan sido enterados en nuestra cuenta; 2 días hábiles.
- Toda nuestras ventas se rigen de acuerdo a las leyes vigentes en Chile.